Skuteczne negocjacje biznesowe
Adresaci
Pracownicy banków spółdzielczych pracujący z klientem.
Wymagania
Cel
Podniesienie skuteczności negocjacyjnej poprzez:
- zaplanowanie celów negocjacyjnych,
- zrozumienie partnera w negocjacjach,
- rozpoznawanie i dobór własnych technik negocjacyjnych,
- demaskowanie manipulacji.
Korzyści
- świadomy wybór stylu negocjacji dopasowanych do charakteru negocjacji,
- budowanie przewagi negocjacyjnej poprzez optymalną strategię przedstawiania argumentów,
- budowanie przewagi negocjacyjnej poprzez stosowanie technik obrony ceny,
- odkrywanie interesów klienta dzięki właściwej komunikacji.
Metodyka
Udźwiękowiony kursu e-learningowy umieszczony na platformie BODiE. Oprócz scenek, ćwiczeń i materiału dydaktycznego, kurs przeplatany jest krótkimi wykładami i wyjaśnieniami przez Mariusz Kędzierskiego.
Program
- Wprowadzenie do negocjacji – co musisz wiedzieć?
- Taktyki negocjacyjne – 10 przykładów.
- Symulacje sytuacyjne.
- Obrona ceny.
- Jak rozpoznać manipulacje negocjacyjne.
*
Więcej o tym szkoleniu tutaj
Warunkiem poprawnego działania kursu e-learningowego jest posiadanie komputera z dostępem do Internetu oraz zaktualizowanej przeglądarki internetowej (zaleca się stosowanie przeglądarki Google Chrome lub Mozilla Firefox), a także podłączonych głośników (ew. słuchawek). W przypadku braku możliwości realizacji szkolenia e-learningowego wraz z domyślnymi ustawieniami przeglądarki należy ustawić w przeglądarce internetowej następujące opcje:
– obsługę JavaScript (w zakładce Narzędzia-> Opcje internetowe),
– wyłączyć blokowanie wyskakujących okienek (w zakładce Narzędzia) – dotyczy szkoleń BHP.