E-learning
SPRZEDAż I OBSłUGA KLIENTA

Skuteczne negocjacje biznesowe

Zapisz się
Koordynator szkolenia
Platforma e-learningowa
Cena: 120 netto zł/os.

Adresaci

Pracownicy banków spółdzielczych pracujący z klientem.

Wymagania

Cel

Podniesienie skuteczności negocjacyjnej poprzez:

  • zaplanowanie celów negocjacyjnych,
  • zrozumienie partnera w negocjacjach,
  • rozpoznawanie i dobór własnych technik negocjacyjnych,
  • demaskowanie manipulacji.

Korzyści

  • świadomy wybór stylu negocjacji dopasowanych do charakteru negocjacji,
  • budowanie przewagi negocjacyjnej poprzez optymalną strategię przedstawiania argumentów,
  • budowanie przewagi negocjacyjnej poprzez stosowanie technik obrony ceny,
  • odkrywanie interesów klienta dzięki właściwej komunikacji.

Metodyka

Udźwiękowiony kursu e-learningowy umieszczony na platformie BODiE. Oprócz scenek, ćwiczeń i materiału dydaktycznego, kurs przeplatany jest krótkimi wykładami i wyjaśnieniami przez Mariusz Kędzierskiego.

Program

  1. Wprowadzenie do negocjacji – co musisz wiedzieć?
  2. Taktyki negocjacyjne – 10 przykładów.
  3. Symulacje sytuacyjne.
  4. Obrona ceny.
  5. Jak rozpoznać manipulacje negocjacyjne.

 

*
Więcej o tym szkoleniu tutaj

Warunkiem poprawnego działania kursu e-learningowego jest posiadanie komputera z dostępem do Internetu oraz zaktualizowanej przeglądarki internetowej (zaleca się stosowanie przeglądarki Google Chrome lub Mozilla Firefox), a także podłączonych głośników (ew. słuchawek). W przypadku braku możliwości realizacji szkolenia e-learningowego wraz z domyślnymi ustawieniami przeglądarki należy ustawić w przeglądarce internetowej następujące opcje:

– obsługę JavaScript (w zakładce Narzędzia-> Opcje internetowe),
– wyłączyć blokowanie wyskakujących okienek (w zakładce Narzędzia) – dotyczy szkoleń BHP.

Zapisz się na szkolenie
Dane zamawiającego

    Osoba kontaktowa
    Dane uczestników szkolenia