Adresaci

Kursy przeznaczone są dla członków Zarządów oraz kadry kierowniczejbanków spółdzielczych, reprezentujących różne komórki w bankach spółdzielczych.

Cel

Rozwinięcie kluczowych kompetencji managerskich.

Korzyści

1. Wzrost umiejętności budowania zespołu i skutecznego oddziaływania na zespół w sposób budujący jego dojrzałość i samodzielność.
2. Rozwój kompetencji w zakresie radzenia sobie z wąskimi gardłami w procesie zmiany.
3. Wzrost umiejętności wykorzystania różnorodności pokoleniowej członków zespołu.

Metodyka

Pakiet składa się z następujących kursów:

1. Podstawowe narzędzia pracy managera
2. Zarządzanie zespołem wielopokoleniowym
3. Jak wdrażać zmiany i nimi zarządzać?

Program

Podstawowe narzędzia pracy managera:

• Komunikacja z uwzględnieniem asertywności.
• Złe praktyki komunikacyjne.
• Motywowanie a informacja zwrotna.
• Budowanie zespołu – czynniki tworzące zespół.
• Korzyści z delegowania zadań

Zarządzanie zespołem wielopokoleniowym:

• Z czego wynikają różnice międzypokoleniowe.
• Zarządzanie i komunikacja w zespołach wielopokoleniowych.
• Motywowanie w zespołach zróżnicowanych pokoleniowo.
• Informacja zwrotna – feedback pozytywny i negatywny.
• Budowanie współpracy.

Jak wdrażać zmiany i nimi zarządzać?:

• Etapy w procesie zmiany.
• „JA” w zmianie.
• Wspieranie pracownika w trakcie wdrażania zmiany.
• Komunikacyjne wyzwania w procesie zmiany.
• Zmiana w organizacji okiem eksperta.