Obowiązki banku wynikające z ustawy z 26 kwietnia 2024 r. o zapewnianiu spełniania wymagań dostępności przez podmioty gospodarcze
Adresaci
Szkolenie jest adresowane do pracowników odpowiedzialnych za wdrożenie nowych regulacji prawnych w banku.
Wymagania
Brak wymagań wstępnych.
Cel
Po przeprowadzonym szkoleniu uczestnik będzie:
1) znać kluczowe wymagania ustawy o zapewnianiu spełniania wymagań dostępności przez podmioty gospodarcze i potrafić zastosować je w działalności banku,
2) wdrożyć działania zmierzające do wyeliminowania najczęstszych barier w dostępności występujących w banku,
3) zdolny do przygotowania dalszych działań wdrożeniowych i współpracy między poszczególnymi jednostkami organizacyjnymi banku w zakresie wynikającym z ustawy.
Metodyka
Sesja on-line prowadzona za pośrednictwem Internetu przy użyciu platformy do zdalnego kształcenia.
Szkolenie prowadzone jest w oparciu o wykład oraz metody aktywizujące uczestników, z wykorzystaniem praktycznych kazusów (studiów przypadków) związanych z omawianą problematyką.
Program
1. Wprowadzenie
• Krótki przegląd ustawy z 26 kwietnia 2024 r.:
o Cel regulacji.
o Kluczowe terminy: dostępność, grupy wrażliwe, usługi objęte ustawą.
• Znaczenie dostępności w działalności banku:
o Społeczna odpowiedzialność biznesu.
o Korzyści biznesowe z wdrożenia zasad dostępności.
2. Kluczowe wymagania ustawy
• Obowiązki wynikające z ustawy dla sektora bankowego:
o Produkty i usługi objęte regulacjami (np. bankowość elektroniczna, aplikacje mobilne, obsługa w placówkach).
o Wymogi techniczne i funkcjonalne w kontekście dostępności.
• Terminy i harmonogram wdrożenia.
• Sankcje za nieprzestrzeganie przepisów.
3. Zasady dostępności w praktyce
• Przykłady praktycznych rozwiązań:
o Dostępność serwisów internetowych i aplikacji mobilnych.
o Ułatwienia w obsłudze klienta w placówkach bankowych (np. pętle indukcyjne, materiały w alfabecie Braille’a).
o Komunikacja z osobami z niepełnosprawnościami (szkolenie pracowników w zakresie obsługi).
4. Warsztat: Identyfikacja barier dostępności w pracy banku
• Praca w grupach:
o Analiza wybranych procesów w banku pod kątem dostępności.
o Identyfikacja kluczowych barier.
o Propozycje usprawnień.
• Prezentacja wyników przez grupy i krótka dyskusja.
5. Podsumowanie
• Omówienie dalszych kroków:
o Audyty dostępności.
o Dalsze szkolenia dla pracowników.
o Współpraca z ekspertami ds. dostępności.
• Sesja pytań i odpowiedzi.
Warunki i wymagania techniczne dotyczące uczestnictwa w sesjach on-line, e-szkoleniach
Uczestnictwo w sesji on-line, e-szkoleniu wymaga dostępu do komputera lub urządzenia mobilnego wraz z połączeniem internetowym, a także posiadania słuchawek bądź głośników podłączonych do komputera, które umożliwiają odbiór dźwięku. Zalecamy korzystanie z przeglądarki Google Chrome. Film instruktażowy jak przygotować stanowisko do odbioru sesji on-line: https://youtu.be/ieBEfXPAB5I
W celu upewnienia się czy wszystkie komponenty (połączenie internetowe, wtyczki) działają po-prawnie zalecamy przeprowadzenie testu połączenia. Test dostępny jest https://transmisjeonline.pl/tester/
Zgłoszenie i potwierdzenie uczestnictwa, odwołanie sesji on-line, e-szkolenia, rezygnacja z uczestnictwa
Zgłoszenia przyjmowane są na podstawie wypełnionego formularza zgłoszeniowego na stronie WWW lub przesłanego przez osobę upoważnioną drogą mailową na: sesje@bodie.pl
Dostęp do zaplanowanej sesji on-line, e-szkolenia przesyłany jest mailowo 1 dzień przed terminem.
W przypadku konieczności odwołania sesji on-line, e-szkolenia, BODiE kontaktuje się z zainteresowanymi bankami e-mailowo, na adres e-mail wskazany w zgłoszeniu.
Rezygnacja przyjmowana jest jedynie w formie pisemnej (e-mail) najpóźniej na 3 dni robocze przed planowanym terminem. Rezygnacja w terminie późniejszym uprawnia BODiE do wystawienia faktury na kwotę umożliwiającą pokrycie poniesionych kosztów w wysokości 50% odpłatności.
Brak pisemnej rezygnacji uprawnia BODiE do wystawienia faktury w wysokości 100% odpłatności za sesję on-line, e-szkolenie.
Zasady odpłatności
Płatność za sesję on-line następuje na podstawie faktury VAT wystawionej po zakończeniu sesji on-line, e-szkolenia przez BODiE. Faktury wysyłane są w wersji elektronicznej, na adres e-mail podany w oświadczeniu dot. akceptacji e-faktury.
***
Informujemy, że ceny podane na naszej stronie www.bodie.pl dotyczą banków spółdzielczych i zrzeszających. Ceny szkoleń dla banków komercyjnych, innych instytucji finansowych i osób prywatnych, wynoszą:
- e-szkolenie: 650,00 netto za 1 osobę
- sesja on-line: 250,00 netto za 1 osobę.
Radca prawny, ekspert w zakresie prawa bankowego, hipotecznego i egzekucyjnego.
Od ponad 15 lat związany z obsługą prawną sektora bankowego. Doświadczenie zdobywał we współpracy z kancelarią obsługującą banki spółdzielcze i bank zrzeszający, a obecnie prowadzi własną Kancelarię Radcy Prawnego w Poznaniu, w ramach której świadczy stałą obsługę prawną jednego z banków spółdzielczych.
Brał udział w kilkuset postępowaniach sądowych i egzekucyjnych z udziałem instytucji finansowych. Posiada bogate doświadczenie w opracowywaniu i weryfikacji regulacji wewnętrznych banków – od regulaminów kredytowania i prowadzenia rachunków bankowych po instrukcje dotyczące zabezpieczeń i procesów decyzyjnych.
Jest autorem komentarza Egzekucja z rachunku bankowego oraz licznych publikacji z zakresu prawa bankowego i egzekucyjnego, które ukazały się m.in. w „Przeglądzie Prawa Egzekucyjnego” oraz w Systemie Informacji Prawnej LEX.
Swoją praktykę zawodową łączy z działalnością szkoleniową – przeprowadził ponad 200 szkoleń dla pracowników banków.