Adresaci

Pracownicy banków spółdzielczych.

Wymagania

Brak wymagań wstępnych.

Cel

✓ Zrozumienie roli sygnalistów i ich znaczenia dla kultury organizacyjnej.
✓ Wyposażenie pracodawców w umiejętności identyfikowania sytuacji, które mogą prowadzić do naruszeń lub nadużyć.
✓ Dostarczenie narzędzi i procedur do skutecznego zgłaszania naruszeń przez pracowników.
✓ Promowanie otwartej komunikacji w miejscu pracy i budowanie zaufania między pracodawcą a pracownikami.
✓ Zwiększenie świadomości pracodawców dotyczącej obowiązujących przepisów prawnych związanych ze zgłaszaniem naruszeń.

Korzyści

✓ Poprawa kultury organizacyjnej
✓ Szybkie wykrywanie naruszeń
✓ Zwiększenie przejrzystości
✓ Ochrona pracowników
✓ Zgodność z przepisami prawnymi

Metodyka

Szkolenie prowadzone za pośrednictwem Internetu przy użyciu platformy do zdalnego kształcenia. Czas trwania 2 x 90 min.

Program

I. Wprowadzenie
❑ Rola sygnalistów w miejscu pracy.
❑ Analiza potencjalnych sytuacji prowadzących do naruszeń lub nadużyć.
❑ Praktyczne aspekty zgłaszania naruszeń: narzędzia i procedury.
❑ Budowanie zaufania i otwartej komunikacji w miejscu pracy.
❑ Przegląd przepisów prawnych dotyczących zgłaszania naruszeń.
II Dyrektywa UE 2019/1937:
❑ Jakie są główne założenia Dyrektywy Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2019/1937 w kontekście organizacji systemu sygnalizowania naruszeń?
❑ Jakie są kluczowe elementy, które powinny zostać uwzględnione w systemie sygnalizowania naruszeń zgodnie z dyrektywą?
III. Co wynika z projektu Ustawy z dnia 23 maja 2024 r. o ochronie sygnalistów
❑ Jakie są konkretne zapisy Ustawy o ochronie sygnalistów?
❑ W jaki sposób polskie przepisy implementują dyrektywę w zakresie ochrony sygnalistów?
✓ warunki objęcia ochroną sygnalistów zgłaszających lub publicznie ujawniających
informacje o naruszeniach prawa;
✓ środki ochrony sygnalistów zgłaszających lub publicznie ujawniających informacje o
naruszeniach prawa;
✓ zasady ustalania wewnętrznej procedury zgłaszania informacji o naruszeniach prawa i
podejmowania działań następczych;
✓ zasady zgłaszania informacji o naruszeniach prawa organowi publicznemu;
✓ zasady publicznego ujawnienia informacji o naruszeniach prawa;
✓ zadania Rzecznika Praw Obywatelskich związane ze zgłaszaniem informacji o
naruszeniach prawa;
✓ zadania organów publicznych związane ze zgłaszaniem informacji o naruszeniach prawa i z podejmowaniem działań następczych.
❑ Pojęcie naruszenia:
✓ Jakie obszary mogą być objęte pojęciem naruszenia i wymagać zgłoszenia przez sygnalistów?
❑ Kim jest sygnalista
✓ Jakie prawa i obowiązki ma sygnalista w kontekście zgłaszania naruszeń?
✓ Jakie są możliwe działania podejmowane w stosunku do osoby winnej naruszenia
❑ Ochrona sygnalisty:
✓ Jakie są ryzyka działań odwetowych w miejscu pracy i jakie są środki ochrony sygnalistów przed nimi?
✓ Jakie kroki można podjąć w przypadku braku lub nieprawidłowego ustanowienia procedury wewnętrznej?
IV. Kwestie praktyczne:
❑ Sygnalista w miejscu pracy
✓ kanały sygnalizowania
✓ najczęstsze nieprawidłowości
✓ anonimowość
✓ czy zachęcać do zgłaszania
❑ Jak powinna przebiegać i co powinna zawierać wewnętrzna procedura wyjaśniająca naruszenia w miejscu pracy? – etapy wdrażania
✓ Rodzaj organizacji i wymagania przepisów
o Jakie są główne przepisy dotyczące wewnętrznych kanałów zgłoszeń?
o Jakie znaczenie mają wewnętrzne kanały zgłoszeń w kontekście organizacji?
✓ Oficer Compliance i jego rola w organizacji
✓ Kluczowe osoby
o Kto w organizacji jest odpowiedzialny za zarządzanie kanałami zgłoszeń?
o Jakie kompetencje są niezbędne dla osób odpowiedzialnych za wewnętrzne kanały zgłoszeń?
✓ Przygotowanie zakresu zadań
o Jakie zadania powinny być uwzględnione w zakresie zadań związanych z kanałami zgłoszeń?
o Jakie są kluczowe cele związane z zarządzaniem kanałami zgłoszeń?
✓ Cechy różnych kanałów zgłoszeń
o Jakie rodzaje kanałów zgłoszeń mogą być stosowane w organizacji?
o Jakie są zalety i wady różnych kanałów zgłoszeń?
✓ Opracowanie i wdrożenie indywidualnej procedury dokonywania zgłoszeń – wzór
o Jakie środki należy podjąć, aby zapewnić poufność zgłoszeń?
o Jakie technologie mogą być wykorzystane do stworzenia bezpiecznych kanałów informowania
✓ Zakres Szkoleń Pracowników
o Jakie informacje powinny być przekazywane pracownikom i jak powinno być przeprowadzane szkolenia z zakresu wewnętrznych kanałów zgłoszeń?
✓ Szkolenia osób odpowiedzialnych za przyjmowanie zgłoszeń
o Jakie są kluczowe umiejętności, które powinny posiadać osoby przyjmujące zgłoszenia?
o Jakie procedury powinny być stosowane przy przyjmowaniu zgłoszeń i prowadzeniu działań następczych?
✓ Dokumentacja związana z wewnętrznym systemem zgłoszeń – Wypracowanie modelu przesyłania i odbierania zgłoszeń.
o Jak należy prowadzić rejestr zgłoszeń i dokumentować działania?
✓ Procedura zgłaszania nieprawidłowości
o Jakie kroki obejmuje procedura zgłaszania nieprawidłowości?
o Jakie są kanały komunikacji dla sygnalistów?
✓ Procedura wewnętrznych postępowań wyjaśniających
o Jakie etapy obejmuje wewnętrzne postępowanie wyjaśniające?
o Jakie są standardy postępowania z zgłoszeniami?
o Analiza zgłoszenia i plan działania (materiał dowodowy, dialog z sygnalistą, kontakt z zainteresowanymi, skład zespołu wyjaśniającego) . Prowadzenie rozmów wyjaśniających – kluczowy etap postępowania
✓ Rejestr zgłoszeń
o Jakie informacje powinny być zawarte w rejestrze zgłoszeń?
✓ Notatki z rozmów, ustaleń i innych czynności
o Jak dokumentować rozmowy i ustalenia związane ze zgłoszeniami?
o Jakie są zasady archiwizowania dokumentacji związanej z postępowaniami wyjaśniającymi?
o Gromadzenie i analizowanie dowodów – archiwizacja dokumentów.
✓ Zakres udzielanych informacji zwrotnych
o Jakie informacje zwrotne powinny być udzielane sygnalistom?
o Jakie są zasady komunikacji z sygnalistą podczas procesu wyjaśniającego?
o Jak zapewnić wsparcie sygnalistom w trakcie postępowania?
✓ Ocena informacji pod kątem ryzyka nadużyć i zagrożeń bezpieczeństwa
o Jakie są kryteria oceny ryzyka nadużyć i zagrożeń bezpieczeństwa?
✓ Ocena ryzyka szkody i działań odwetowych wobec sygnalisty
o Jakie działania należy podjąć w celu ochrony sygnalisty?
o Jak oceniać ryzyko działań odwetowych wobec sygnalisty?
✓ Działania następcze
o Jakie działania następcze powinny być podjęte po zakończeniu postępowania wyjaśniającego?
o Jak monitorować i oceniać skuteczność działań następczych?
✓ Zgłaszanie organom ścigania
❑ Sankcje i obowiązki:
✓ Jakie są sankcje za utrudnianie zgłaszania naruszeń i naruszanie obowiązku zachowania poufności –
✓ odszkodowanie i zadośćuczynienie dla sygnalisty
✓ Jakie obowiązki mają strony stosunku pracy w kontekście zgłaszania naruszeń?
V. Podsumowanie – zadanie praktyczne